キッチンプリンターがネットと繋がらない(接続できない)

以下の原因が考えられます。

以下の通りに確認と作業をお願いいたします。

原因1:キッチンプリンターでWi-Fiを検知できていない

何らかの要因でキッチンプリンターがネットワークを検知できていない可能性があります。

以下の通りに作業をお願いいたします。

①Wi-Fiルーターを再起動する

②他の機器(スマートフォンやタブレットなど)で該当のWifiに接続ができるか確認する
※他の機器も接続できない場合はWi-Fi自体に問題があるため、Wifiのモデム

③他の機械がWi-Fiに接続できたことを確認し、キッチンプリンターを再起動し接続し直す

接続方法はこちら↓よりご確認ください。

キッチンプリンターについて
https://www.funfo.jp/index.php/articles/kitchen-printer/

原因2:接続ができないWi-Fiを使用している

Wi-Fiには以下2種類の「周波数」が存在しています。

弊社のキッチンプリンターは「2.4GHz帯」のみ識別するため、5GHz帯の場合は接続ができません。

Wi-Fiの設定画面またはルーターの表記シールにて「2.4G」あるいは「2.4GHz」の記載があるか確認してください。