キッチンプリンターがネットと繋がらない(接続できない)
以下の原因が考えられます。
以下の通りに確認と作業をお願いいたします。
原因1:キッチンプリンターでWi-Fiを検知できていない
何らかの要因でキッチンプリンターがネットワークを検知できていない可能性があります。
以下の通りに作業をお願いいたします。
①Wi-Fiルーターを再起動する
②他の機器(スマートフォンやタブレットなど)で該当のWifiに接続ができるか確認する
※他の機器も接続できない場合はWi-Fi自体に問題があるため、Wifiのモデム
③他の機械がWi-Fiに接続できたことを確認し、キッチンプリンターを再起動し接続し直す
接続方法はこちら↓よりご確認ください。
キッチンプリンターについて

原因2:接続ができないWi-Fiを使用している
Wi-Fiには以下2種類の「周波数」が存在しています。
- 2.4GHz帯:扉や壁などの障害物に強く遠くまで電波が届きやすい
- 5GHz帯:電波干渉に弱く、速度が不安定になりやすい