FUNFOデリバリーサービスで販売する商品・サービスの販売業者はファンフォ株式会社ではなく、FUNFOに出店している加盟店となります。以下には加盟店について共通に適用される事項を定めており、個別の事項は各商品・サービスの購入ページをご確認ください。

商品・サービスに関するお問い合わせ
商品・サービスに関するお問い合わせは、各商品・サービスを表示する各加盟店へ直接行ってください。加盟店の名称、住所、電話番号については、funfoサイト/アプリ内の各加盟店のページにて表示しております。

商品・サービスの対価
各商品・サービスの購入ページにて表示する価格

商品代金以外の必要料金
配達料（税込）は配達距離・走行距離によって異なります。（走行距離はGoogle mapで算出された最短距離を基準とする。）2km以内は150円、2km〜3kmの部分0.5kmごとに40円、3km〜5kmの部分0.5kmごとに50円、5km以上の部分0.5kmごとに60円、また5km以上の部分0.5kmごとに40円の長距離手数料が発生します。なお、お客様の注文金額が1500円（税込）未満の場合、150円（税込）の少額手数料が発生します。

代金の支払時期、支払方法
クレジットカード決済
支払時期：商品購入時

電子マネー決済
支払時期：商品購入時

現金決済
支払時期：商品受け取り時

商品引渡しまたはサービス提供の時期
購入後、お客様のご指定の日時に引き渡し

返品・不良品等の対応
商品・サービスの性質上、お客様のご都合での返品はお断りさせていただきます。

商品に不良や品違いがございましたら、商品到着当日中に加盟店にご連絡ください。
商品のお引取りをさせていただき、交換または返金させていただきます。
なお、不良や品違いの商品は、そのままお取り置きいただけますよう、お願いいたします。
商品のお取り置きができない場合は、交換また返金の対象外とさせていただく場合がございます。

返品時の費用は当社負担とさせていただきます。

特定商取引法に基づくその他の情報について
注文完了時の電子レシートに記載の連絡先にご連絡いただくか、support@funfo.jpまでお問い合わせいただき次第、ご連絡差し上げます。