よくある質問

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①テーブルオーダーはテーブルごとに専用端末が必要になります。
　funfoモバイルオーダーはお客様ご自身のスマホを利用しますので専用端末は必要ございません。
②funfoでは各自の端末から注文するため衛生面でもメリットがございます。
③テーブルオーダーは導入時に工事が必要となり、席数によって数百万円以上の投資が発生します。
　funfoモバイルオーダーは工事不要で導入でき、ランニングコストが抑えられます。
④funfoモバイルオーダーはクラウド型アプリサービスなので、常に最新の機能がご利用いただけます。

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funfoモバイルオーダーシステムはiPad専用アプリのため、導入するには最低限iPad一台が必要となります。
店舗の運用方法に応じて周辺機器を導入いただく形になります。また、一つの店舗アカウントは最大5台まで*のiPadを同時連携できます。
*大規模店・チェーン店はご要望に応じて端末の最大連携台数を個別に調整できます。こちらへお問い合わせください。

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はい。funfoモバイルオーダーアプリはキッチンプリンターとレシートプリンターの二通りのプリンターに対応しております。
こちらで対応機種の型番をご確認ください。

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クラウド上で情報が処理されるため、インターネット回線が必須となります。

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配線工事などは一切不要です。お手元にあるiPadに、App Storeからfunfoアプリをダウンロードしますと、すぐにご利用いただけます。

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現在、iPadのみ対応しており、Android端末は未対応となります。

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ios12.0以降のオペレーティングシステムを搭載したiPad（2014年以降に発売のモデル）でご利用いただけます。
こちらで対応機種をご確認ください。

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登録できるメニュー数に限りはございません。

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はい。各商品ごとにオプション（サブメニュー）を設定することができます。

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アプリ内の「商品管理」機能でお好きなタイミングで変更できます。変更された内容はお客様のメニュー画面に即時反映されます。

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アプリの「注文管理画」にてオーダー済みの注文を削除することができます。お客様がオーダー削除することは不可となります。

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funfo Pro（有料機能）のカテゴリー自動切替機能にて実現可能でございます。
funfo Basicですと手動になりますが、各メニューの表示非表示の切替が可能でございます。

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はい。CSV・Excel形式で出力できます。

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funfoモバイルオーダーはSquareと連携しております。
その他クレジット決済端末については未連携ではございますが、会計方法として登録が可能です。（会計金額の入力が必要となります。）
※現在、square terminalは未対応です。

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はい。「会計管理」機能にて商品別会計と割り勘会計が可能です。
また、割引はもちろん割増対応も可能でございます。

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はい。「会計管理」機能でどちらも対応可能です。

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はい。再発行可能でございます。

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はい。レシートを「赤伝票」に切り替えることで取消可能です。さらに、「伝票訂正」により会計後の伝票内容を修正することも可能です。

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不要でございます。
※LINEミニアプリ連携時はLINEが必要となります。

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弊社ではLINE公式アカウントがサポート窓口となっており、チャットやお電話、ZOOMで専門のスタッフがお問い合わせに回答いたします。
【対応時間】
平日・土曜日（祝除く）10:00~20:00
HPにもサポートセンターがございますので、詳しくはこちらをご確認ください。