funfo Salon
導入事例や業界インサイトを通じて、funfoの活用方法を深掘り。
業態別・課題別の事例紹介から、飲食業界の最新トレンドまで、現場に役立つリアルな情報をお届けします。
CASE STUDY
導入事例
INDUSTRY INSIGHTS
業界インサイト
CASE STUDY
導入事例
PICK UP
wanna manna
レジ前の行列と迷子をモバイルオーダーで解消。人件費率35%→25%に抑えた現場の工夫
店内飲食とテイクアウトの注文がどちらも自分のスマホから完結できるようになったことで、「どこに並べばいいかわからない」という戸惑いも解消されました。
PICK UP
フーデックスホールディングス・かぶら屋
1店舗での検証を経て、45店舗へ導入を広げた判断基準。「かぶら屋」本部の意思決定プロセス
難しい操作を一から説明しなくても、普段使っているスマートフォンでアプリを操作する感覚の延長で、店舗オペレーションを行えるようになりました。
PICK UP
ヒモノ照ラス
全店売上100万円UP。SE出身社長が語る、モバイルオーダー導入の勝算
モバイルオーダーなら多人数で同時に注文できるため、この待ち時間のボトルネックが解消され、売上増加に直結しています。
PICK UP
九州炭火酒場 ばってん 神田西口店
シンプルだからこそ、説明ゼロで誰でも使える
操作や表示が非常にシンプルなので、説明されなくても、触ればわかるっていう機能が多いです。そこは全然不安にならなくて、もうおそらく誰でもできると思います。
PICK UP
TAKE and GIVE NEEDS
お客様が自分のペースで楽しめる環境づくりのため
お客様がストレスなく、自分のタイミングでドリンクを楽しめる環境づくりを目指し、モバイルオーダーの導入を進めました。業務効率化だけでなく、お客様満足度の向上にもつながる取り組みです。
PICK UP
ひねり蛇口ハイ 大衆酒泉テルマエ
たった1年間でLINE友だち10万人も獲得
タブレットオーダーからモバイルオーダーに切り替えたことで、平均客単価は100円アップし、動画メニューを載せることで一部の商品の売上を4倍に増加できました。
PICK UP
ELLE WORLD
funfo導入で実現した業務効率化と集客アップ
注文業務の効率化、LINE連携による集客強化、会計ミスの削減など多くの改善を実現。スタッフ負担の軽減と顧客満足度向上につながった成功事例をご紹介します。
PICK UP
LION KITCHEN
時間の有効活用が叶うことで目標の一歩に近づく
実際に使ってみると操作がしやすいのは勿論のこと、システムのアップデートされるスピードがとても早くて、導入前の期待を大きく超えていました。
PICK UP
焼肉屋 大牧場 道頓堀
設定が簡単で、思い通りの導線が構築できた
モバイルオーダーやPOSの使い心地はもちろんですが、機材設定やメニュー編集が高機能であるにも関わらず、シンプルで操作が簡単です。
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wanna mannaレジ前の行列と迷子をモバイルオーダーで解消。人件費率35%→25%に抑えた現場の工夫店内飲食とテイクアウトの注文がどちらも自分のスマホから完結できるようになったことで、「どこに並べばいいかわからない」という戸惑いも解消されました。
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フーデックスホールディングス かぶら屋1店舗での検証を経て、45店舗へ導入を広げた判断基準。「かぶら屋」本部の意思決定プロセス難しい操作を一から説明しなくても、普段使っているスマートフォンでアプリを操作する感覚の延長で、店舗オペレーションを行えるようになりました。
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ヒモノ照ラス全店売上100万円UP。SE出身社長が語る、モバイルオーダー導入の勝算それがモバイルオーダーなら、3人同時に注文できる。
このボトルネックの解消が、そのまま売上につながっていると感じています。
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九州炭火酒場 ばってん 神田西口店シンプルだからこそ、説明ゼロで誰でも使える操作や表示が非常にシンプルなので、説明されなくても、触ればわかるっていう機能が多いです。
そこは全然不安にならなくて、もうおそらく誰でもできると思います。 -
TAKE and GIVE NEEDSお客様が自分のペースで楽しめる環境づくりのためにお客様がストレスなく、自分のタイミングでドリンクを楽しめる環境づくりを目指し、モバイルオーダーの導入を進めました。業務効率化だけでなく、お客様満足度の向上にもつながる取り組みです。
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ELLE WORLDfunfo導入で業務効率と売上向上を実現注文業務の効率化、LINE連携による集客強化、会計ミスの削減など多くの改善を実現。スタッフ負担の軽減と顧客満足度向上につながった成功事例をご紹介します。
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ひねり蛇口ハイ 大衆酒泉テルマエたった1年間でLINE友だち10万人も獲得タブレットオーダーからモバイルオーダーに切り替えたことで、平均客単価は100円アップし、動画メニューを載せることで一部の商品の売上を4倍に増加できました。
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じゅじゅ庵「時間勝負」の食べ放題において重要な提供スピードのUPに貢献圧倒的にスピード感が上がりましたね！注文を取る時間の削減ができていて、ほんの少しの時間ではあるんですが、その積み重ねでかなりの時間を他のことに使えている感覚があります。 -
LION KITCHEN時間の有効活用が叶うことで目標の一歩に近づく実際に使ってみると操作がしやすいのは勿論のこと、システムのアップデートされるスピードがとても早くて、導入前の期待を大きく超えていました。
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焼肉屋 大牧場 道頓堀設定が簡単で、思い通りの導線が構築できたモバイルオーダーやPOSの使い心地はもちろんですが、機材設定やメニュー編集が高機能であるにも関わらず、シンプルで操作が簡単です。
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お魚パーラー CENTROモバイルオーダーでコスト問題を一気に解消！使ってみるとわかるのですが、様々な機能の充実ぶりで、飲食店の役に立ちたいという気持ちが伝わってくるんですよね。 -
鮮魚居酒屋加夢居お客様との会話のきっかけになるのがモバイルオーダーお客様とのコミュニケーションのきっかけになるツールです。操作方法の案内をすることで会話ができますし、その際にスタッフやお店の印象が決まったりするんです。
INDUSTRY INSIGHTS
業界インサイト
PICK UP
POSレジとは？
基本機能から選び方まで徹底解説！
基本機能から選び方まで徹底解説！
POSレジの導入は、日々の業務効率化だけでなく、売上向上や顧客満足度向上にも繋がります。この記事では、POSレジの基本機能から選び方、導入事例までを詳しく解説します。
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モバイルオーダーとは？
メリットや活用ヒントを徹底解説！
メリットや活用ヒントを徹底解説！
近年、飲食業界においてモバイルオーダーの導入が進んでいます。スマートフォンを利用して注文を行うこのシステムは、利便性向上や飲食店の効率化に貢献しています。本記事では、モバイルオーダーの仕組みや種類、導入メリットなどについて詳しく解説します。
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飲食店の顧客満足度を高める方法
飲食店の成功には、顧客満足度の向上が不可欠です。高い顧客満足度を維持することで、リピーターの増加や口コミによる新規顧客の獲得につながります。しかし、満足度を高めるためには、具体的な施策だけでなく、顧客満足度を正しく計測し、改善を繰り返すことが重要です。
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